■ 販売事業者
POMOLY
■ カスタマーサポート
メールアドレス：alice@pomoly.com
担当者：アリス・ちょう
受付時間：9:00〜18:30（土日休業）
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■ 商品の発送について
在庫がある場合は、ご注文確定後3〜5営業日以内に発送いたします。
在庫切れまたは予約商品については、40〜60営業日以内の発送となる場合があります。
複数商品をご注文いただいた場合、一部商品の在庫状況により分割発送となる場合があります。
発送後の配送期間は通常3〜20営業日程度ですが、配送地域や物流状況により前後する場合があります。
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■ 配送について
当店では世界各国への配送に対応しており、送料無料でお届けしております。
配送方法は地域によりDHL、FedEx、UPS、EMS、EUB、佐川急便などを利用します。
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■ 関税・消費税について
商品価格には送料および消費税が含まれています。
関税が発生する場合は、各国の規定によりお客様のご負担となる場合があります。
また、通関時に配送業者より直接請求される場合があります。
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■ キャンセル・返品について
発送前のご注文はキャンセルが可能です。発送後のキャンセルは承ることができません。
商品到着後30日以内であれば返品申請が可能です。
ただし、使用済み商品やお客様の責任による破損がある場合は返品・返金の対象外となる場合があります。
返品をご希望の場合は、注文番号・理由・商品写真を添えてご連絡ください。
返品商品を確認後、通常24〜72時間以内に対応いたします。
返金は決済方法により1〜30日程度かかる場合があります。
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■ 価格について
当サイトに表示されている販売価格が最終支払金額となります。
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■ お支払い方法
クレジットカード（Visa / MasterCard / JCB）、PayPal、その他地域別決済方法に対応しています。
